アペックス・エンジニアリングのサービス詳細
大阪でエレベーター・立体駐車場の保守・メンテナンスを請け負う「アペックス・エンジニアリング」の、お客様とのご契約形態とその中に含まれる各種メンテナンスサービス について説明します。ご要望やご質問がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お見積もり・相談フォームからのご連絡をお待ちしています。
ご契約形態について
フルメンテナンス(FM)契約
保守業務を「すべてお任せ」していただく契約形態で、通常発生すると予測される部品の取替および修理を含みます。故障の都度、費用を計上し支払う必要がなく、会計の手間が省けます。ただし部品や修理代は多めに見込んで設定されていて、部品交換や修理がなかったとしても返金されないため、支払費用が高額になってしまう場合がありますのでご注意ください。
フルメンテナンス契約に含まれるサービス | フルメンテナンス契約に含まれないサービス |
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POG契約
定期点検、管理仕様範囲内の消耗品の交換は含まれますが、それ以外の部品の取替・修理は別途請求となる契約形態で、消耗品付契約のことです。契約金額は安くなりますが、保守費用については別途予算を計上しておかねばなりません。
POG契約に含まれるサービス | POG契約に含まれないサービス |
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オプションサービス
- 遠隔制御装置 2,000円/月(税抜)
- 緊急通話装置 2,000円/月(税抜)
サービス開始までの流れ
- 01. お問い合わせ
- お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
06-6553-3330
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日定休)
» お問い合わせフォーム
- 02. 現地調査
- 専門スタッフが現地へうかがって、詳細な調査を実施します。
- 03. お見積もり・ご提案
- 明瞭なお見積もりを無料でご提示し、ご提案内容について詳しくご説明します。
- 04. ご契約
- ご提案内容に納得していただけましたら、正式にご契約の運びとなります。
- 05. オプション装置取り付け
- オプションサービスをご契約の場合は、遠隔制御装置や緊急通話装置の取り付け工事を行います。
よくあるご質問
- Q1.メーカー以外の業者に、エレベーターの保守を依頼してよいですか?
- A1.
はい、依頼できます。エレベーターの保守は必ずエレベーターのメーカーに頼まねばならないということはなく、専門のメンテナンス会社であれば問題ありません。メンテナンス会社には、メーカーの系列機種のみを扱う「メーカー系」(メーカーのメンテナンス部門を含む)、および当社のようにメーカーを問わず対応する「独立系」の2種類があります。「独立系」の方が上乗せ費用などがかからないため、一般的に保守費用もお安く設定しやすいです。
- Q2.急にエレベーターが故障しても、ただちに対応できますか?
- A2.
はい、ただちに対応します。当社は専門スタッフが24時間・365日待機しています。また、対応エリアを限定し、急な故障などの緊急時にも迅速に対応できる管理体制です。修理用の部品など、常時確保しています。
- Q3.誰でも法定検査は実施できますか?
- A3.
いいえ、法定検査は誰もが実施できるわけではありません。法定検査では、国土交通大臣が定める昇降機検査資格者による検査と、特定行政庁への報告が必要です。当社は経験豊富な昇降機検査資格者を有する専門のメンテナンス会社なので、安心してお任せください。
- Q4.フルメンテナンス(FM)契約とPOG契約、どちらがよいですか?
- A4.
エレベーターや立体駐車場の状態によって選択する契約形態は変わってきます。一概にどちらがいいとは言い切れません。故障時に突発的な修理費用を支払う必要がないフルメンテナンス契約は、高い安心感があるものの、契約費用は当然、POG契約よりも高くなります。
当社は建物の構造や築年数など、複数項目を総合的に判断して最適なご提案が可能です。どうぞお気軽にご相談ください。
- Q5.他社での定期点検の際、突然高額な修理費を提示されたことがあり、不安です。
- A5.
当社ではお客様に何のご説明もないまま高額な修理費を請求するようなことは決してありません。どうぞご安心ください。修理費用が高額になりそうな場合には、必ず現地にうかがって詳しい状況や修理の必要性、費用感などをわかりやすくご説明いたします。お客様に十分ご納得いただいたうえで、修理を進めさせていただきます。
取り扱いメーカー
当社の主な取り扱いメーカーは以下のとおりですが、基本的に全メーカー・全機種に対応しております。下記以外のメーカーにつきましても、お気軽にご相談ください。
エレベーター | 立体駐車場 |
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三菱電機、日立、日本オーチス、東芝、フジテック 他 | 株式会社IHI、新明和工業株式会社、日成ビルド、三菱重工 他 |